Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi kupujícím a prodávajícím prostřednictvím internetového obchodu www.profiplast.cz.

Provozovatelem e-shopu je:
ENVI-PUR, s.r.o.
Na Vlčovce 13/4, 160 00 Praha 6 – Dejvice
IČ: 25166077
DIČ: CZ25166077 (plátce DPH)
E-mail: info@profiplast.cz
Telefon: +420 731 629 748
Web: www.envi-pur.cz


2. Objednávka a uzavření smlouvy

  • Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky zákazníkem a jejím následným potvrzením prodávajícím.

  • Prodávající si vyhrazuje právo objednávku zrušit, např. při nedostupnosti zboží nebo chybě v ceně.

  • Ceny pro větší odběry (např. půjčovny, kluby) se stanovují individuálně dle dohody.


3. Ceny a platební podmínky

  • Veškeré ceny jsou uvedeny včetně DPH (jsme plátci DPH).

  • Způsob platby bude uveden při objednávce (doplníme později).

  • Daňový doklad (faktura) je součástí zásilky nebo zasílán elektronicky.


4. Dodací podmínky

  • Zboží dodáváme na území České republiky a Slovenska.

  • Doba doručení závisí na dostupnosti zboží a zvoleném dopravci.

  • Odeslání zboží probíhá zpravidla do 1–2 pracovních dnů po přijetí objednávky nebo platby.


5. Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

  • Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

  • Zboží musí být vráceno nepoškozené, v původním obalu.

  • U zakázkové výroby (např. výroba pádel na míru) nelze odstoupit od smlouvy bez vážného důvodu.


6. Reklamace a záruka

  • Na zboží se vztahuje zákonná lhůta pro uplatnění reklamace.

  • Reklamační lhůta činí 14 dní od doručení.

  • V případě zjištěné vady nás kontaktujte na info@profiplast.cz.


7. Ochrana osobních údajů

  • Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy (GDPR).

  • Údaje jsou použity pouze pro účely vyřízení objednávky a nejsou poskytovány třetím stranám.


8. Závěrečná ustanovení

  • Tyto obchodní podmínky jsou platné od [doplnit datum].

  • Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit, aktuální verze je vždy dostupná na webu.

Vážení zákazníci,

rádi bychom vás upozornili, že objednávky došlé po 10.12.2025 budou expedovány až po Novém roce. Děkujeme za pochopení a přejeme vám příjemné prožití vánočních svátků.

tým Profiplast